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Cómo decidir qué precios cobrar en el sector de la belleza

Fijar precios es una de las cosas más difíciles de hacer en un negocio. Debes encontrar un precio justo que cubra los costes de todos tus productos y tu trabajo, y que además te genere beneficios.

Entonces, ¿cómo decides qué cobrar a tus clientes? Usa esta lista de verificación para ayudarte a establecer tus tarifas.

Pregúntate: ¿en qué has invertido ya?

Es probable que hayas realizado una formación exhaustiva y procesos de certificación para ofrecer tus servicios. También te formaste en servicios especializados como lifting de pestañas, extensiones de pestañas, o laminaciones de cejas.

Invertiste en ti mismo para aprender a hacer todo y obtener la certificación adecuada para ofrecer los servicios. Nada de eso fue gratuito, y necesitas poder obtener un retorno de tu inversión.

Suma cada cantidad de dinero que hayas invertido para alcanzar tu nivel profesional actual. Mientras trabajas en los demás puntos de esta lista de verificación, considera un plazo razonable para recuperar tus costes. Recuerda: cuanto más corto sea el plazo que elijas, más altas deberán ser tus tarifas para alcanzar ese objetivo.

Más allá de tu inversión inicial, es fundamental comprender los costes continuos que implica la prestación de cada servicio, incluidos los costes fijos como el alquiler y los servicios públicos, y los costes variables como los materiales y la mano de obra. Esto garantiza que tus precios cubran todos los gastos e incluyan un margen de beneficio razonable. Calcula tu punto de equilibrio para evitar cobrar de menos y garantizar la rentabilidad a largo plazo.

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Ten en cuenta el coste de los suministros

Realiza un análisis exhaustivo de los costes de prestación de tus servicios, incluyendo los materiales, el equipamiento, la mano de obra, los gastos generales y cualquier tarifa o impuesto adicional. Esto te ayudará a determinar el precio mínimo necesario para cubrir los costes y lograr un margen de beneficio.

Los suministros son costosos y todo suma, como escudos o varillas para pestañas, adhesivo para pestañas, sueros acondicionadores, tinte para cejas, y más. Es probable que uses varios suministros por procedimiento, por lo que es buena idea calcular tus gastos en cada ocasión.

Por ejemplo, si usas una brocha de máscara de un pack de 25, ¿cuánto te costó solo esa brocha? Para cada procedimiento que realices, anota cada artículo de suministro que uses y desglosa el coste de esta manera. Al final, los sumarás todos.

La cifra total que obtengas debe equivaler a lo que te cuesta realizar ese tipo de procedimiento una sola vez. Si ofreces varios servicios, deberás calcular esta cifra para cada uno de ellos.

Además, recuerda que las condiciones del mercado, como la inflación o las interrupciones en la cadena de suministro, pueden afectar a tus costes de aprovisionamiento. Revisar y ajustar periódicamente tus precios para reflejar estos cambios es esencial para mantener la rentabilidad.

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Decide cuánto vale tu tiempo

Ahora ya estás listo para pensar en algunas estimaciones de tiempo. ¿Cuánto tiempo puedes dedicar a realizar una laminación de cejas o un lifting de pestañas? Piensa en estas estimaciones en términos de horas.

Establece una tarifa por hora para ti mismo e inclúyela en el precio que cobrarás. Por ejemplo, una esteticista con experiencia media puede cobrar alrededor de 20 € por hora. Sin embargo, una persona altamente cualificada o reconocida puede cobrar cerca de 30 € por hora.

Tu tarifa por hora puede comenzar siendo más baja al principio, pero siempre puedes incrementarla a medida que adquieras más habilidades y experiencia.

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Piensa en tu clientela objetivo

Ten en cuenta la demografía y el poder adquisitivo de tu clientela objetivo. ¿Tu estudio se encuentra en una zona acomodada de la ciudad, o atenderás a estudiantes universitarios? ¿Esperas que tus clientes te visiten solo antes de ocasiones especiales como bodas, o deseas tener principalmente clientes habituales?

Deben considerarse factores como la ubicación, la edad, el nivel de ingresos y las preferencias de estilo de vida de tus clientes. Esto te ayudará a establecer tarifas asequibles y accesibles sin dejar de maximizar tus ganancias.

Además de considerar estos factores, reflexiona sobre el valor percibido de tus servicios. Los precios basados en el valor te permiten establecer precios más altos según los beneficios únicos y la experiencia que ofreces. Si brindas un servicio especializado o posees habilidades avanzadas, puedes justificar precios premium destacando los resultados excepcionales y la experiencia que los clientes pueden esperar.

Investiga qué cobran los demás

Investiga lo que otros a tu alrededor podrían estar cobrando por sus servicios. Para ser competitivo en el mercado, debes decidir un precio razonable similar al de tus competidores, además de ajustarte a los estándares del sector y a las tendencias de precios.

Quieres que te paguen y tus servicios son valiosos. Sin embargo, también debes asegurarte de cobrar de forma adecuada y no derivar clientes hacia tu competencia. Por otro lado, si ofreces un servicio único o especializado que te permite destacar frente a tus competidores, puedes fijar el precio de tus servicios a un nivel premium para reflejar la exclusividad o la alta demanda de tu experiencia.

Comunica tu Propuesta de Valor Única (PVU) a los clientes para respaldar aún más tu fijación de precios. Esto incluye tus credenciales, tu experiencia y lo que hace que tus servicios sean distintos. Una PVU bien definida puede reducir las objeciones al precio y hacer que los clientes estén más dispuestos a pagar un precio premium por tu experiencia.

Escribe tus objetivos empresariales

También vale la pena tener en cuenta tus objetivos empresariales al establecer tus tarifas. Puede que tengas pensado trabajar en solitario de forma indefinida, o que quieras contratar a un segundo (o incluso un tercero o cuarto) técnico de belleza. Quizás puedas imaginarte abriendo tu propio estudio de última generación algún día.

Tus tarifas son una de las principales herramientas que tienes a tu disposición para ayudarte a alcanzar tu sueño, sea cual sea. El truco está en encontrar el equilibrio entre la competitividad y la rentabilidad para garantizar el crecimiento sostenible de tu negocio.

Fijar el precio final

Ya has tenido en cuenta tu inversión, los costes de los suministros, el tiempo, la clientela objetivo, la competencia y los objetivos empresariales. Ahora es el momento de reunir todas tus notas y fijar un precio.

Considera añadir un recargo del 10 % o más por cada servicio. Guarda este dinero para ayudarte a cubrir gastos imprevistos o un aumento repentino en el coste de tus suministros de cejas y suministros de pestañas. Además, querrás reservar una parte de tus ingresos para el pago de impuestos, ya sea en cuotas trimestrales o una vez al año. Esto te ayudará a evitar sorpresas desagradables en época de declaración fiscal.

A medida que finalices tu precio, considera implementar estrategias de precios dinámicos, donde los precios se ajustan según la demanda o la estacionalidad, y estrategias de precios psicológicos, donde los precios se fijan para influir en la percepción del cliente (p. Ej., 99 € en lugar de 100 €). Estas técnicas avanzadas de fijación de precios pueden ayudarte a optimizar tus ingresos.

Ante todo, mantente flexible y adaptable en tu enfoque de precios. Deberías revisar y ajustar tus precios periódicamente para seguir siendo competitivo y satisfacer las necesidades cambiantes de tus clientes. No tendrás control sobre las condiciones cambiantes del mercado, las fluctuaciones estacionales, los comentarios de los clientes ni las tendencias generales de cejas o tendencias de pestañas. Pero puedes centrarte en cambio en fijar un precio justo y adecuado para ti. Si lo consigues, todo irá bien.

Por último, considera ofrecer estructuras de precios escalonados, en las que brindes diferentes niveles de servicio a distintos precios, o precios por paquete, en los que combines varios servicios en paquetes. Estas estrategias pueden atraer a diversos segmentos de clientes y aumentar el valor percibido de tus servicios, mejorando la fidelización y la satisfacción del cliente.

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  • Sara Millecam
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